要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。应具备较高的业务素质和政策水平。
善于和各类客户沟通是必要条件，再者知识面要广，自己的业务知识、法律法规知识要过硬，技能这个不大好说，我个人觉着没什么技能，自己慢慢在工作中摸索吧。
沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。（7）谈判。与客户进行业务谈判。（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。
就职职位：客户经理 工作描述： 道德方面。 做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。 心理方面。 客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。
1、技能培训主要包括四个大类。人力资源类该类型种类非常多，除了常见的心理管理、风险管理、酒店管理、行政管理、人力资源管理以及绩效薪酬管理等之外，还包括医疗辅助、护理员、质量管理、文化创意、定额定员管理、商务文案、乡村酒店管理、早期教育指导、人力资源咨询以及幼儿舞蹈教师等相关类型。
2、这个可太多了，而且还可以按照不同的类别进行划分呢，我们现在公司培训用的多学平台就可以把职业培训的课程分为四类课件。按行业分医疗健康、生产制造、金融行业、服装服饰、餐饮酒店、房产家居、汽车行业、连锁经营、IT与互联网、其他/综合。
3、焊工等级证（职业资格证）：它代表你焊接技术的高低，登记越高证明你技术越高，用人单位给的薪水也会越高。焊工职业资格证分五个级别，分别为五级（初级）、四级（中级）、三级（高级）、二级（技师）、一级（高级技师）。 焊工等级证不用进行年审，一次通过，终身有效。
4、培训来说可以分为两种：个人技能培训和企业培训。个人技能培训个人技能培训种类非常的繁多，包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。企业培训企业培训中又分两类：一个公开课，二是企业内训。
1、良好的沟通能力财务会计部门一般是企业的一个综合性管理部门，要和企业内外方方面面的人进行接触，因此必须学会如何与别人沟通协调。良好的语言表达、逻辑思维和待人热情周到也是会计人员的基本素质要求。
2、会计需要具备的能力和素质有：敬业爱岗，熟悉法律，依法办事，客观公正，搞好服务，保守秘密。职业会计人是一个专业群体，承担了国家、雇主和社会的多重责任，而各方均对职业会计人的能力抱有较高期望值。这些能力有的是可以量化的。
3、丰富的工作经验。财务会计是一项实践性很强的技术工作，财会人员既要掌握现代会计、财务、税法、金融、财政、计算机理论和技术，又要具有一定实践工作经验。一般而言，具有几年的财会实践工作经验，并取得一些会计资格证书，如注册会计师、ACCA、CGA的中高级会计人才，会成为市场上的“抢手货”。
4、经营管理能力 会计工作不仅是处理账务和数据，更是企业经营管理的重要组成部分。因此，会计从业人员需要具备一定的经营管理能力，包括参与企业战略规划、市场分析、投资决策、风险管理等方面的知识和技能，以及了解相关的法律法规和行业规范。
1、引进外部专业人才：银行可以通过招聘或外部合作的方式，引进具有国际结算和授信经验的专业人才，带动和指导内部员工，提高整体业务水平。建立实践平台：银行可以搭建实践平台，让员工在实际操作中掌握国际结算和授信业务的知识和技能。
2、明确人才需求和目标、培训和发展。明确人才需求和目标：银行需要根据自身的战略目标和业务需求，明确需要的人才类型和技能，要制定清晰的人才标准和选拔流程，以确保选人用人的公正性和准确性。
3、第一是架构要适合银行的业务发展，要能与业务融合。作为银行科技部门，完成业务诉求，为公司创造最大价值这是第一目标。招商银行的方向是科技与业务融合，技术部门需要精通业务，有些使用技术可能需要很大力气才能解决的问题，通过业务流程优化和创新，往往能够事半功倍。第二是架构要以我为主，他人为辅。
4、必须优化人才环境，搭设干事创业。许多大学毕业生不能正确择业，长期进不了岗。一些用人单位，强调刚毕业的大学生缺乏稳定性，适应能力差。应当进一步解放思想更新用人观念，既要抓好基础教育培养应用型人才，又要从战略发展需要培养高新技术人才。必须进一步改革用人机制。